西安市网上受理中心系统办理流程

一、网上信访步骤

第1步：通过互联网https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610100&djjgdm=61010000000000346进入陕西省西安市网上信访投诉平台。

第2步：进入平台后，注册信息（首次网上信访，需要先注册信息;已注册过的，可填写 “姓名”、“证件号码”、“密码”和“验证码”后，点击登录直接进入投诉界面）。

第3步：注册时，首先要阅读注册须知，点击同意后进入用户注册界面。用户注册界面中，前面带有红色*标记的为必填项（身份证号必须为真实的个人身份信息，手机号码必须是自己可用电话号码或可借用的电话号码，否则收不到短信通知）。

第4步：用户注册信息填写完成后点击提交，注册成功。

第6步：可选择网上投诉、人民建议、领导信箱任一窗口点击进入投诉请求填写界面。

第7步：填写投诉请求，前面带有红色*标记的为必填项，反映内容文字输入不超过1000字，如有相关附件可添加上传（最多上传5个文件，每个文件大小不超过2M）。

第8步：点击提交，网上信访完成。

二、网上查询和评价

第1步：通过互联网https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610100&djjgdm=61010000000000346进入陕西省西安市网上信访投诉平台。

第2步：进入平台后，可直接登录注册账号进行查询评价。

第3步：点击查询评价进入网上查询 界面，查看案件流转和办理情况，点击去评价进行满意度评价。

第4步：进入满意度评价界面，可对信访工作机构和有权处理机关进行评价并留言（对信访工作机构和有权处理机关的评价均有三项可选,即满意、基本满意和不满意。信访人自信访事项出具答复意见书后30日内可进行评价）。

第5步：提交，网上查询和评价完成。

三、西安市各区县、各开发区网上信访投诉平台网址

1.新城区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610102&djjgdm=61010200000000446

2.碑林区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610103&djjgdm=61010300000000446

3.莲湖区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610104&djjgdm=61010400000000446

4.雁塔区网上信访投诉平台

网址：https://1.85.55.125/index.cmd?xzqhdm=610113&djjgdm=61011200000000445

5.灞桥区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610111&djjgdm=61011100000000446

6.未央区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610112&djjgdm=61011200000000446

7.阎良区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610114&djjgdm=61011400000000446

8.临潼区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610115&djjgdm=61011500000000446

9.长安区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610116&djjgdm=61011600000000446

10.高陵区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610126&djjgdm=61012600000000446

11.鄠邑区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610125&djjgdm=61012500000000446

12.蓝田县网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610122&djjgdm=61012200000000446

13.周至县网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610124&djjgdm=61012400000000446

14.高新区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610192&djjgdm=61019200000230499

15.经济技术开发区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610194&djjgdm=61019400000120499

16.曲江新区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610191&djjgdm=61019100000480499

17.浐灞生态区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610193&djjgdm=61019300000000446

18.航空基地网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610197&djjgdm=61019700000010499

19.国家民用航天产业基地网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610198&djjgdm=61019800000010499

20.国际港务区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=610196&djjgdm=61019600000010499#

21.陕西省西咸新区网上信访投诉平台

网址：https://wsxf.shaanxi.gov.cn/index.cmd?xzqhdm=611100&djjgdm=61110000000000346